Tworzymy
innowacyjne
rozwiązania

dla szeroko rozumianej
polityki społecznej

Oprogramowanie jest opracowywane zgodnie z wymaganiami określonymi przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

Aplikacje posiadają aktualne homologacje obejmujące pełny zakres wymagań.

Nasze programy użytkowane są w około 540 instytucjach pomocy społecznej.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie we wspomaganiu procesów obsługi klienta w Administracji Publicznej.

Naszą kadrę programistów i analityków stanowią wykwalifikowani specjaliści branży IT.

Obecnie firma specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania z wykorzystaniem platformy JEE.

Aktualności

TOP-TEAM TT w liczbach

Technologia

Jednostki Pomocy Społecznej mają możliwość wyboru programu komputerowego, który uważają za najskuteczniejszy w codziennej pracy. Poniżej przedstawiamy korzyści płynące z pracy w programie stworzonym z wykorzystaniem tzw. architektury trójwarstwowej, preferowanej w wymaganiach stawianych przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. TOP-TEAM TT stosuje to rozwiązanie od wielu lat we wszystkich swoich programach!

Technologia tradycyjna

Technologia webowa Top Team

Instalacja

Instalacja i konfiguracja na każdym komputerze pracującym w programie.
Instalacja wyłącznie na komputerze pełniącym funkcje serwera. Nie ma potrzeby instalacji na pozostałych komputerach używanych do pracy w programie.

Łatwość obsługi

Instalacja i uruchomienie programu wymaga pomocy informatyka.
Prosty i intuicyjny mechanizm instalacji i pracy w programie, dostosowany do możliwości każdego użytkownika.

Wymagania sprzętowe

Wymaga znacznych nakładów i inwestycji w nowoczesny sprzęt (zarówno serwer jak i pozostałe komputery muszą spełniać wysokie wymagania sprzętowe).
Niskie wymagania sprzętowe: wystarczą komputery robocze o przeciętnych parametrach. Jedynym wydajnym komputerem powinien być serwer.

Architektura

Przetwarzanie danych odbywa się w pamięci komputerów roboczych (wymaga to dużej mocy obliczeniowej od każdego z nich).
Przetwarzanie danych odbywa się na wydajnym serwerze, z którym łączą się komputery robocze.

Stanowiska robocze

Liczba stanowisk roboczych jest ograniczona i zależna od posiadanej bazy sprzętowej.
Praca może odbywać się z dowolnego urządzenia posiadającego dostęp do sieci, bez ograniczeń liczby stanowisk roboczych.

Mobilność

Zastosowana technologia wymusza pracę stacjonarną, na komputerze.
Praca może odbywać się z dowolnego miejsca i urządzenia, które posiada dostęp do sieci (możliwa praca na laptopie, tablecie itp.). Jest to doskonałe rozwiązanie dla wymiany danych pomiędzy instytucją i jej filiami.

Interfejs

Obsługa wymaga częstego przełączania się między okienkami programu, co wydłuża i komplikuje proces wprowadzania danych.
Obsługa programu za pomocą ulubionej przeglądarki internetowej jest prosta i intuicyjna, program ogranicza ilość danych wyświetlanych na ekranie do niezbędnego minimum.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzanie danych na wielu komputerach roboczych zwiększa prawdopodobieństwo wycieku danych.
Centralne przetwarzanie danych ułatwia kontrolę dostępu, opcjonalne szyfrowanie połączeń między serwerem a komputerami roboczymi zwiększa bezpieczeństwo danych.

Wsparcie zdalne

Dzięki usłudze zdalnego wsparcia, nasi konsultanci mają możliwość:

  • przeprowadzania aktualizacji lub instalacji programów
  • szkolenia w zakresie wprowadzonych zmian,
  • udzielania doraźnej pomocy.

Wsparcie jest:

BEZPIECZNE

Połączenie jest 
szyfrowane 256-bitowym kluczem AES

SZYBKIE

Pomoc jest udzielana w momencie zgłoszenia problemu

ŁATWO
DOSTĘPNE

Nie wymaga skomplikowanej wiedzy informatycznej

Wykonanie zdalnej aktualizacji lub instalacji programów: 150 zł netto + VAT
Zdalna pomoc przy wczytaniu sprawozdań / zbiorów centralnych do Centralnej Aplikacji Statystycznej: 150 zł netto + VAT za każdą rozpoczętą godzinę. W ramach usługi nie poprawiamy danych w bazie klienta, w zbiorach centralnych i sprawozdaniach, ewentualnie pomagamy zlokalizować błąd. Przeprowadzenie zdalnego szkolenia z obsługi programów: cena uzależniona od liczby osób, czasu trwania oraz zakresu materiału.

Jak uzyskać pomoc?

1-cutout

Pobierz i uruchom program

2-cutout

Zadzwoń pod numer telefonu
+48 22 211 33 22

Skontaktuj się z nami